nagot77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

৫ তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং উদ্দেশ্যে কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা এবং ব্যাংক সংস্থাগুলোর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt-এর মতো সফটওয়্যার পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় গেমিং ডেটা শেয়ার করা হতে পারে।
• পরিচয় যাচাই সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ পরিষেবার সাথে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে — তবে নতুন মালিককে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হবে।

৬ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

সংরক্ষণ মেয়াদ: আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন। সাধারণ নির্দেশিকা:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর
• KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে সর্বনিম্ন ৫ বছর (AML আইন অনুযায়ী)
• মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: শেষ কার্যক্রমের তারিখ থেকে ৭ বছর পর মুছে ফেলা হয়

নিরাপত্তা ব্যবস্থা: আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করি:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে
• AES-256 এনক্রিপশনে ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য
• মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সিস্টেম অ্যাক্সেসে
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
• ২৪/৭ সিকিউরিটি মনিটরিং ও অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্তকরণ
• কর্মীদের জন্য নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ

৭ আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে লিখুন: [email protected]। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দিই। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আমরা কিছু তথ্য মুছতে সক্ষম নাও হতে পারি — সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।

৮ কুকি নীতি

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। কুকির বিস্তারিত বিভাগ নিচে কুকি বিভাগে দেখুন।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করা যায়। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৯ নাবালকদের গোপনীয়তা

nagot77 কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা আবিষ্কার করি যে কোনো নাবালক আমাদের তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমরা সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। নাবালকের গোপনীয়তা লঙ্ঘনের বিষয়ে অবহিত হলে অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।

১০ তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। এই সাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলোর জন্য nagot77 দায়বদ্ধ নয়। বাইরের সাইটে প্রবেশের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ নীতি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনসমূহ এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ডেটা প্রোটেকশন ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট চ্যাট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় যোগাযোগ করুন
• উত্তরের সময়: সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে